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AI 43

Numia, 오프라인과 온라인를 통합하는 고객 경험 혁신 선도

오늘은 라틴아메리카에서 고객 관계 관리(CRM)와 AI 기술로 주목받고 있는 Numia에 대해 소개하려 합니다.오프라인과 디지털 채널 간의 데이터 단절 문제를 해결하고, 고객 경험을 혁신하는 이 기업의 이야기를 살펴보세요. 😊🏢 Numia는 어떤 회사인가요?Numia는 아르헨티나에 본사를 둔 기술 기업으로, 기업들이 고객 서비스 채널을 하나의 플랫폼에 통합할 수 있도록 돕는 AI 기반 솔루션을 제공합니다.Numia의 플랫폼은 은행 키오스크, 태블릿, Salesforce와 같은 CRM 소프트웨어, Genesys와 같은 고객 관리 소프트웨어 등 다양한 시스템과 연동 가능합니다.특히 은행, 헬스케어, 보험 업계의 대기업과 협력하며, 기업이 물리적 지점과 디지털 채널의 데이터를 통합하여 더 나은 고객 경험을..

소식 2024.12.12

애플의 새로운 Apple Intelligence 기능 출시!

오늘은 애플이 새롭게 선보인 Apple Intelligence 기능들을 소개하려고 합니다.이번 업데이트는 iOS 18.2, iPadOS 18.2, macOS Sequoia 15.2에서 제공되며, 사용자 경험을 혁신적으로 향상시킬 다양한 AI 기능이 포함되어 있습니다. 🎉💡 새로운 기능 한눈에 보기이미지 플레이그라운드(Image Playground):다양한 스타일의 이미지를 생성하거나 기존 이미지를 재믹스하는 앱으로, 친구와 함께 창의적인 이미지를 만들 수 있어요. 메시지 앱에서도 사용할 수 있으며, 제3자 개발자를 위한 API도 제공될 예정입니다.젠모지(Genmoji):원하는 이모지가 없을 때, 설명을 입력하면 AI가 새로운 이모지를 만들어줍니다. 사진 라이브러리에서 이미지를 가져와 커스텀 이모지를 ..

소식 2024.12.11

유튜브, 자동 더빙 기능 대규모 채널로 확대!

오늘은 유튜브에서 새롭게 발표한 자동 더빙(Auto-Dubbing) 기능에 대한 소식을 전해드리려고 해요.🎥 이 기능은 AI 기술을 활용해 콘텐츠를 여러 언어로 더빙하여, 전 세계 사람들이 더 쉽게 이해하고 접근할 수 있도록 돕는 혁신적인 도구인데요.유튜브 크리에이터들에게 어떤 변화를 가져올지 자세히 살펴보겠습니다. 🎙️ 자동 더빙 기능이란?유튜브의 자동 더빙 기능은 AI 기술을 활용해 동영상을 다양한 언어로 음성 변환해주는 도구입니다.이 기능은 2022년 Vidcon에서 처음 공개되었고, 당시에는 제한된 크리에이터 그룹을 대상으로 테스트가 진행됐어요.하지만 이번 발표를 통해 수십만 개의 채널로 확대된다고 하니, 정말 기대되지 않나요? 😊자동 더빙은 특히 요리, 재봉, 학습 등 정보성 콘텐츠를 제작..

소식 2024.12.11
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